IT Support & Operations-Archiv - iC Consult Careers https://careers.ic-consult.com/de/function/it-support-operations-de/ Thu, 03 Sep 2026 05:11:44 +0000 de hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1 https://careers.ic-consult.com/wp-content/uploads/2026/08/cropped-icconsult-fa-32x32.png IT Support & Operations-Archiv - iC Consult Careers https://careers.ic-consult.com/de/function/it-support-operations-de/ 32 32 Identity & Access Management Support Engineer (m/f/d) – SailPoint IIQ https://careers.ic-consult.com/de/job/identity-access-management-support-engineer-m-f-d-sailpoint-iiq/ Wed, 02 Sep 2026 09:41:45 +0000 https://careers.ic-consult.com/?post_type=jobs&p=67810 For our locations in Sofia, Plovdiv, Varna or remote in Bulgaria, we are looking for an Identity and Access Management Support Engineer (m/f/d) to join our Managed Services Europe team. In this role, you will provide both 2nd and 3rd level support for Identity Governance platforms based on SailPoint IdentityIQ (IIQ). Additionally, you will manage […]

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]]> For our locations in Sofia, Plovdiv, Varna or remote in Bulgaria, we are looking for an Identity and Access Management Support Engineer (m/f/d) to join our Managed Services Europe team.

In this role, you will provide both 2nd and 3rd level support for Identity Governance platforms based on SailPoint IdentityIQ (IIQ). Additionally, you will manage day-to-day support operations, troubleshoot technical issues, implement fixes and enhancements, and contribute to the continuous improvement and stability of our customers‘ IAM systems.

Your Responsibilities:

  • Operate and support IAM solutions (SailPoint IdentityIQ) for global clients in complex, customized environments
  • Provide 2nd and 3rd level support, resolving access issues, provisioning errors, and system incidents
  • Proactively monitor system health and integrations, identifying issues early and ensuring operational stability
  • Optimize custom workflows, connectors, and provisioning logic, and support system upgrades and performance tuning
  • Drive continuous improvement by collaborating with customers to enhance IAM processes and system value
  • Maintain documentation and mentor junior team members, contributing to knowledge sharing and team development

Your Experience:

  • Degree in Computer Science, Information Security, or a related field
  • Several years of hands-on experience in IAM, especially with SailPoint IdentityIQ
  • Strong analytical skills, problem-solving ability, and customer-focused communication
  • Solid knowledge of databases, directory services, and IT security best practices
  • Enthusiasm for complex challenges in enterprise user and access management
  • Fluent in English; German and SailPoint certifications are a plus

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]]> Identity und Access Management Support Engineer (m/w/d) https://careers.ic-consult.com/de/job/identity-und-access-management-support-engineer-m-w-d/ Wed, 02 Sep 2026 09:32:41 +0000 https://careers.ic-consult.com/?post_type=jobs&p=67795 Für unser IAM Managed Services-Team suchen wir dich als Identity and Access Management Support Engineer (m/w/d) in einem dynamischen Umfeld. Der Einsatzort kann entweder vor Ort / hybrid an einem unserer Standorte Standorte in Sofia, Plovdiv oder Varna, oder remote in Bulgarien sein. Dein neues Wirkungsfeld bei uns: Das bringst du mit:

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Für unser IAM Managed Services-Team suchen wir dich als Identity and Access Management Support Engineer (m/w/d) in einem dynamischen Umfeld. Der Einsatzort kann entweder vor Ort / hybrid an einem unserer Standorte Standorte in Sofia, Plovdiv oder Varna, oder remote in Bulgarien sein.

Dein neues Wirkungsfeld bei uns:

  • Administration von Identity- und Access Management (IAM) Lösungen bei unseren global tätigen Kunden in einem Service Team
  • Beratung unserer Kunden bei der Spezifikation von zentralen Datenschnittstellen im Identity- und Access Management (IAM)
  • Konfiguration von Cloud-Applikationen für Federated Single Sign-On (SSO) mit Identity Providern wie Amazon, Facebook, Google und Microsoft Azure
  • Ticketbasierte Störungsbehebung und Problemanalyse
  • Implementierung von Service Requests und Standard Changes

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium in einer Fachrichtung der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Interesse und Begeisterung, sich in komplexe Fragestellungen rund um die zentrale Benutzerdaten- und Zugriffsverwaltung der Unternehmens-IT einzuarbeiten
  • Sehr gutes Problemlösungsverständnis sowie ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
  • Solide Kenntnisse in Datenbanken und Verzeichnisdiensten
  • Fundiertes Bewusstsein für IT-Security und Datenschutz
  • Idealerweise Kenntnisse in Web-Technologien und -Protokollen
  • Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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]]> (Senior) Privileged Access Management (PAM) Support Engineer (m/w/d) – CyberArk https://careers.ic-consult.com/de/job/senior-privileged-access-management-pam-support-engineer-m-w-d-cyberark/ Wed, 02 Sep 2026 09:07:39 +0000 https://careers.ic-consult.com/?post_type=jobs&p=67758 Werde Teil unseres Managed-Services-Teams für Privileged Access Management (PAM) und übernimm Verantwortung für Administration, Betrieb und Weiterentwicklung von CyberArk-Umgebungen bei unseren global tätigen Kunden. Du sorgst im 2nd- und 3rd-Level-Support dafür, dass privilegierte Zugänge zuverlässig, sicher und nach höchsten Standards betrieben werden.Der Einsatzort kann entweder vor Ort / hybrid an einem unserer Standorte Standorte in […]

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Werde Teil unseres Managed-Services-Teams für Privileged Access Management (PAM) und übernimm Verantwortung für Administration, Betrieb und Weiterentwicklung von CyberArk-Umgebungen bei unseren global tätigen Kunden. Du sorgst im 2nd- und 3rd-Level-Support dafür, dass privilegierte Zugänge zuverlässig, sicher und nach höchsten Standards betrieben werden.
Der Einsatzort kann entweder vor Ort / hybrid an einem unserer Standorte Standorte in Sofia, Varna oder Plovdiv, oder remote in Bulgarien sein.  

Dein neues Wirkungsfeld bei uns: 

  • Administration, Betrieb und Fehleranalyse von CyberArk-Umgebungen (Vault, PVWA, CPM, PSM).
  • Verwaltung von privilegierten Accounts und Plattformen sowie Onboarding von Zielsystemen.
  • Bearbeitung von Incidents, Service Requests, proaktive Problemlösung und Root-Cause-Analysen.
  • Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Applikations- und ggf. Drittanbieter-Teams bei Integrationen.
  • Unterstützung bei Patches, Upgrades und neuen CyberArk-Implementierungen.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien, Auditvorgaben sowie Pflege der technischen Dokumentation.

Das bringst du mit: 

  • Mehrjährige praktische Erfahrung mit CyberArk, insbesondere PVWA, CPM und PSM.
  • Erfahrung in Windows und Linux-Umgebungen.
  • Sehr gute Analyse, Troubleshooting und Loganalyse-Fähigkeiten.
  • Hintergrund im IT-Betrieb; ITIL-Kenntnisse oder -Zertifizierung von Vorteil.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
  • Eigenverantwortliche, proaktive Arbeitsweise mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung.
  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil.

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]]> (Senior) Privileged Access Management (PAM) Support Engineer (m/w/d) – CyberArk https://careers.ic-consult.com/de/job/privileged-access-management-support-engineer-cyberark/ Mon, 13 Apr 2026 09:48:54 +0000 https://careers.ic-consult.com/job/pam-operations-engineer-m-w-d-cyberark-2/ Werde Teil unseres Managed-Services-Teams für Privileged Access Management (PAM) und übernimm Verantwortung für Administration, Betrieb und Weiterentwicklung von CyberArk-Umgebungen bei unseren global tätigen Kunden. Du sorgst im 2nd- und 3rd-Level-Support dafür, dass privilegierte Zugänge zuverlässig, sicher und nach höchsten Standards betrieben werden.Der Einsatzort kann entweder vor Ort / hybrid an einem unserer Standorte Standorte in […]

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Werde Teil unseres Managed-Services-Teams für Privileged Access Management (PAM) und übernimm Verantwortung für Administration, Betrieb und Weiterentwicklung von CyberArk-Umgebungen bei unseren global tätigen Kunden. Du sorgst im 2nd- und 3rd-Level-Support dafür, dass privilegierte Zugänge zuverlässig, sicher und nach höchsten Standards betrieben werden.
Der Einsatzort kann entweder vor Ort / hybrid an einem unserer Standorte Standorte in Essen, Frankfurt, Karlsruhe, München, Oberhaching oder Stuttgart, oder remote in Deutschland sein.  

Dein neues Wirkungsfeld bei uns: 

  • Administration, Betrieb und Fehleranalyse von CyberArk-Umgebungen (Vault, PVWA, CPM, PSM).
  • Verwaltung von privilegierten Accounts und Plattformen sowie Onboarding von Zielsystemen.
  • Bearbeitung von Incidents, Service Requests, proaktive Problemlösung und Root-Cause-Analysen.
  • Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Applikations- und ggf. Drittanbieter-Teams bei Integrationen.
  • Unterstützung bei Patches, Upgrades und neuen CyberArk-Implementierungen.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien, Auditvorgaben sowie Pflege der technischen Dokumentation.

Das bringst du mit: 

  • Mehrjährige praktische Erfahrung mit CyberArk, insbesondere PVWA, CPM und PSM.
  • Erfahrung in Windows und Linux-Umgebungen.
  • Sehr gute Analyse, Troubleshooting und Loganalyse-Fähigkeiten.
  • Hintergrund im IT-Betrieb; ITIL-Kenntnisse oder -Zertifizierung von Vorteil.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
  • Eigenverantwortliche, proaktive Arbeitsweise mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung.
  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil.

Der Beitrag (Senior) Privileged Access Management (PAM) Support Engineer (m/w/d) – CyberArk erschien zuerst auf iC Consult Careers.

]]> Identity und Access Management Support Engineer (m/w/d) https://careers.ic-consult.com/de/job/iam-support-engineer-mwd/ Wed, 21 Dec 2022 13:42:05 +0000 https://careers.ic-consult.com/job/iam-support-engineer-mwd-2/ Für unser IAM Managed Services-Team suchen wir dich als Identity and Access Management Support Engineer (m/w/d) in einem dynamischen Umfeld. Der Einsatzort kann entweder vor Ort / hybrid an einem unserer Standorte Standorte in Essen, Frankfurt, Karlsruhe, München, Oberhaching oder Stuttgart, oder remote in Deutschland sein. Dein neues Wirkungsfeld bei uns: Das bringst du mit:

Der Beitrag Identity und Access Management Support Engineer (m/w/d) erschien zuerst auf iC Consult Careers.

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Für unser IAM Managed Services-Team suchen wir dich als Identity and Access Management Support Engineer (m/w/d) in einem dynamischen Umfeld. Der Einsatzort kann entweder vor Ort / hybrid an einem unserer Standorte Standorte in Essen, Frankfurt, Karlsruhe, München, Oberhaching oder Stuttgart, oder remote in Deutschland sein.

Dein neues Wirkungsfeld bei uns:

  • Administration von Identity- und Access Management (IAM) Lösungen bei unseren global tätigen Kunden in einem Service Team
  • Beratung unserer Kunden bei der Spezifikation von zentralen Datenschnittstellen im Identity- und Access Management (IAM)
  • Konfiguration von Cloud-Applikationen für Federated Single Sign-On (SSO) mit Identity Providern wie Amazon, Facebook, Google und Microsoft Azure
  • Ticketbasierte Störungsbehebung und Problemanalyse
  • Implementierung von Service Requests und Standard Changes

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium in einer Fachrichtung der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Interesse und Begeisterung, sich in komplexe Fragestellungen rund um die zentrale Benutzerdaten- und Zugriffsverwaltung der Unternehmens-IT einzuarbeiten
  • Sehr gutes Problemlösungsverständnis sowie ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
  • Solide Kenntnisse in Datenbanken und Verzeichnisdiensten
  • Fundiertes Bewusstsein für IT-Security und Datenschutz
  • Idealerweise Kenntnisse in Web-Technologien und -Protokollen
  • Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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]]> Initiativbewerbung https://careers.ic-consult.com/de/job/initiativbewerbung/ Mon, 04 Oct 2021 14:10:04 +0000 https://careers.ic-consult.com/job/initiativbewerbung-2/ Du hast in unseren aktuellen Stellenausschreibungen nicht die passende Position gefunden, oder deine Fähigkeiten und Erfahrungen lassen sich nicht eindeutig einem Jobtitel zuordnen? Wir freuen uns über Initiativbewerbungen – egal, ob du dich im Studium oder Berufseinstieg befindest, oder bereits über mehrjährige Berufserfahrung verfügst. Unser Talent-Acquisition-Team prüft dein Profil sorgfältig und sondiert mögliche Einsatzmöglichkeiten in […]

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Du hast in unseren aktuellen Stellenausschreibungen nicht die passende Position gefunden, oder deine Fähigkeiten und Erfahrungen lassen sich nicht eindeutig einem Jobtitel zuordnen? Wir freuen uns über Initiativbewerbungen – egal, ob du dich im Studium oder Berufseinstieg befindest, oder bereits über mehrjährige Berufserfahrung verfügst.

Unser Talent-Acquisition-Team prüft dein Profil sorgfältig und sondiert mögliche Einsatzmöglichkeiten in der gesamten iC Consult Group.

Besonders interessant ist für uns

  • Erfahrung oder Interesse an Identity & Access Management (IAM), Identity Security, Cybersecurity und verwandten technischen oder fachlichen Bereichen:
    • Design und Betrieb von IAM-Infrastrukturen
    • Authentifizierungs-, Autorisierungs- und Federation-Technologien
    • Web- und API-Sicherheitskonzepte (OAuth2, OIDC, SAML, SCIM, JWT etc.)
    • Identity-Lifecycle-Management und Provisioning-Workflows
  • IAM-Plattformen und Anbietertechnologien, insbesondere im Zusammenhang mit unseren Partnern
  • Softwareentwicklung & Integration
    • Programmiersprachen: Java, JavaScript/TypeScript, Python, Microsoft .NET, C#, VB
    • Erfahrung mit Frameworks, Plattformen und Datenbanken, die für IAM-Integrationen relevant sind
    • Entwicklung von Connectoren, Plugins oder individuellen IAM-Komponenten
  • Consulting, Projekt- und Businessfunktionen
    • Projektmanagement im IT- oder Beratungsumfeld
    • Business-Analyse, IT-Betrieb oder Service-Management
  • Interne Funktionen wie Finance, Marketing, PMO, Office Management

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